Ich bekomme immer wieder Spam über mein Kontaktformular. Was kann ich tun?

Bei deiner Spreadmind Plattform hast du zwei Möglichkeiten, ein Kontaktformular zu erstellen:

  1. Du erstellt ein Kontaktformular im Backend über die Rubrik "Webseite" > "Formulare".
  2. Du erstellt ein Kontaktformular in Divi über das Modul "Kontaktformular".

Bei beiden Formularen kannst du einen zusätzlichen Spamschutz mit Hilfe von reCPATCHA einrichten.

1. Standard-Kontaktformular (Backend)

Um dein Kontaktformular (im Backend unter "Webseite" > "Formulare") zusätzlich vor Spam Nachrichten zu schützen, kannst du im Bearbeitungsmodus des Formulars in der rechten Spalte unter "Erweitere Felder" das CAPTCHA Feld hinzufügen:

In deinem Formular erscheint nun ein neues Feld. Damit das reCAPTCHA Feld aktiviert werden kann, musst du die beiden beschriebenen Schritte umsetzen:

API Schlüssel registrieren

Klicke wie im Bild oben auf "Registrieren". Du wirst dann zu Google weitergeleitet und kannst dich mit deinem Google-Konto anmelden. Bitte registriere eines, solltest du noch keines besitzen. 

Über diesen Link kannst du eine "Neue Webseite registrieren": https://www.google.com/recaptcha/admin/create

Trage bei der folgenden Seite einfach 2x deine Domain ein (am besten ohne das https://) und akzeptiere die Nutzungsbedingungen für reCAPTCHA:

Klicke auf "Senden". 

API Schlüssel einbinden

Nach Klick auf "Senden" werden dir zwei generierte API-Schlüssel angezeigt. Diese kannst du kopieren und dann im Backend deiner Spreadmind Webseite enstprechend einfügen. Klicke dafür im Bearbeitungsmodus deines Kontaktformulars bei dem Feld CAPTCHA auf den Link "Einstellungen". Solltest du auf die Einstellungen keinen Zugriff haben, kannst du uns gerne kontaktieren und uns deine Schlüssel mitteilen. Teile uns bitte in der E-Mail die genauen API Schlüssel mit: 

  1. Webseite Schlüssel
  2. Geheimer Schlüssel

Wir binden dies dann auf deiner Webseite ein.

Gehe dann zurück in den Bearbeitungsmodus deines Kontaktformulars – ggfs. muss die Seite aktualisiert und das CPATCHA Feld neu hinzugefügt werden. 

Sobald das Feld aktiviert ist, wird im Frontend unterhalb des Formulars eine reCAPTCHA Abfrage hinzugefügt: 

2. Modul Kontaktformular (Divi)

Hast du dein Kontaktformular mit dem Divi-Modul "Kontaktformular", kannst du auch hier einen stärkeren Spamschutz als die standardmäßige Rechenaufgabe aktivieren. 

Öffne dazu die Modul-Einstellungen und gehe unter "Inhalt" zu der Option "Spam Protection" und aktiviere "Use a Spam Protection Service":

Der Serviceanbieter bleibt ReCaptcha. 

Als nächstes musst du einen neuen Account hinzufügen. Klicke hierfür auf den Button "Hinzufügen":

Trage in die Felder Account-Namen, Site Key (v3) (= Webseiten Schlüssel) und Secret Key (v3) (= Geheimer Schlüssel) deine entsrechenden Daten ein, welche du bei Google ReCaptcha erstellt hast: 

Wie du bei Google ReCatpcha diese Daten generierst, kannst du in dieser Anleitung weiter oben beim Abschnitt "API Schlüssel generieren" nachlesen.

Hast du deine Daten dort eingetragen, klickst du auf "Senden", um die Einrichtung abzuschließen. Speicher die Modul- sowie die Divi-Builder Einstellungen. 

Nun sollte auch bei diesem Kontaktformular im Frontend eine reCAPTCHA Abfrage dargestellt werden.

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