Wie aktiviere ich eine begrenzte kostenlose Testphase für ein Abo-Produkt (Free Trial)?
Ab dem Spreadmind ACADEMY Paket kannst du für die Produkte nicht nur Abo- und/oder Ratenzahlungen anbieten, sondern auch ein “Free Trial”, also einen begrenzten kostenlosen Testzugang für deine Käufer anbieten.
INHALTSVERZEICHNIS
Login Spreadmind Plattform
Um eine begrenzte kostenlose Testphase für ein Abo-Produkt zu aktivieren, loggst du dich zunächst im Backend deiner Spreadmind Plattform ein. Wie das geht, erfährst du in dieser Anleitung.
Nachdem du dich eingeloggt hast, gelangst du über die Rubrik "Produkte” > “Produkte” zu einer Übersicht der bereits erstellten Produkte. Dort wählst du das gewünschte Produkt in der Liste aus, das du bearbeiten möchtest und fährst mit dem Cursor über die entsprechende Zeile. Daraufhin wird das Bearbeitungsmenü angezeigt, in welchem du auf den Menüpunkt "Bearbeiten" klickst.
Optionen-Box “Produkt Preise”
Im Bearbeitungsmodus des Produktes befindet sich die Optionen-Box “Produkt Preise” unterhalb des Editors.
Neben dem Eingabefeld für den Preis findest du vier weitere Preis-Optionen: "Abo", "Rhythmus", "Zyklen" und "Einmalige Einrichtungsgebühr oder Vergünstigung (netto)". Außerdem kannst du bei der Option Produktart zwischen "Digitale Produkte", "eBooks, ePaper, digitale Hörbücher" und "Offline Veranstaltungen" wählen, was für die Berechnung der korrekten Umsatzsteuer und deine Provisionsauszahlung wichtig ist.
Solltest du diese Optionen-Box nicht sehen können, so stelle bitte rechts oben über den Tab “Ansicht anpassen” sicher, dass der Haken bei “Produkt Preise” gesetzt ist.
Kostenlose Testphase "Free Trial" aktivieren
Über die Option "Free Trial" kannst du festlegen, dass ein Kunde bzw. Käufer deines Produkts dieses für einen bestimmten Zeitraum kostenfrei nutzen kann. Über diese Option wird eine entsprechende Vergünstigung bzw. erlassene Monatsrate für das Produkt ordnungsgemäß im Buchungssystem hinterlegt.
Mögliche Optionen, die du für einen kostenfreien Testzeitraum auswählen kannst, sind:
- Tag(e)
- Woche(n)
- Monat(e)
- Jahr(e)
Hinweis
Die Zyklen, welche du in den Produkteinstellungen für die Ratenzahlung hinterlegst, werden auch real beim Kunden abgebucht. Der Free Trial verschiebt lediglich die Abbuchung der 1. Rate um x-Tage, welchen du manuell festlegst.
Wähle eine der oben genannten Optionen aus und trage in das Feld davor einen Wert ein. Es gelten Zahlen von 0-9.
Beispiel: Im folgenden Bild kostet das Produkt 29,00 €. Der Betrag wird immer monatlich abgebucht – so lange, bis der Käufer das Abo kündigt. Gleichzeitig ist für dieses Abo-Produkt ein Free Trial von einem Monat aktiviert. Das bedeutet: Der Kunde kauft das Produkt und gibt auf der Kasse-Seite alle notwendigen Angaben zu seiner Bezahlmethode an. Der erste Betrag mit 29,00 € ist somit erst nach Ablaufen des Free Trials, also nach einem Monat, fällig und wird automatisch abgebucht.
Seite speichern/aktualisieren
Zum Schluss speicherst du die Änderungen auf der Seite über die Optionen-Box "Veröffentlichen", indem du auf den orangen Button Aktualisieren klickst. Dadurch sind die Änderungen auch im Frontend deiner Spreadmind Plattform sichtbar.
Anwendungsbeispiel: Free Trial
Auf der Produktseite im Frontend deiner Spreadmind Plattform sieht der Käufer, dass für das Produkt eine kostenlose Testphase vorhanden ist.
Wenn er das Produkt in den Warenkorb gelegt hat, sieht er auf der Kasse-Seite nochmals den Hinweis, dass es für das Produkt einen Free Trial gibt. Dieser Hinweis steht sowohl unterhalb des Seitentitels innerhalb der Auflistung der Produkte im Warenkorb...
...als auch am Ende der Kasseseite oberhalb des Bestell-Buttons:
Wichtige Hinweise zur Verwendung von Free Trials
#1: Free Trials & Einmalige Einrichtungsgebühr
Hast du den Free Trial bei einem Produkt aktiviert, so werden alle Angaben, welche du in derselben Optionen-Box bei der Option “Einmalige Einrichtungsgebühr” eingestellt hast, überschrieben.
Die einmalige Einrichtungsgebühr bezieht sich auf die erste Abbuchung bei einem Abo oder Ratenzahlung. Bei einem Free Trial ist dieser technisch gesehen die erste, in diesem Fall kostenlose Abbuchung. Diese beiden Optionen sind nicht kombinierbar.
#2: Free Trials mit Rabatt-Codes
Rabatt-Codes und Free Trials können nicht direkt miteinander kombiniert werden. Weitere Informationen dazu findest du unter dieser Anleitung.